要件定義の外注・相談｜作る前に、判断できる状態をつくる

要件定義は、システムを作る前に、「何のために、誰が使い、どこまで作るか」を決める工程です。機能を並べることではありません。

要件が曖昧なまま開発に入ると、途中で「思っていたものと違う」が起こりやすくなります。要件定義は、その違いを、作り始める前に減らすための工程です。Nicoでは、これを「判断できる状態をつくる」ことだと考えています。答えを渡すのではなく、社内の方が「こういう理由で、これを選びました」と説明できる状態をつくることを大切にしています。

Nicoの要件整理は、機能の希望を聞くより先に、実際の流れをたどるところから始めます。

「最近の案件をひとつ、最初から最後まで教えてください。」

誰が受け取り、何を確認し、どこで止まったのか。流れをたどると、「確認する人が決まっていなかった」「資料を毎回別の人が作り直していた」といった、要望の形になる前の事情が見えてきます。

そのうえで、次のことを一緒に確認します。

依頼の背景は何か

誰に使ってほしいのか（使う人、管理する人、決める人）

使った人に、どんな行動をしてほしいのか

成果物を何に使うか（他社への見積依頼／社内開発／社内の提案）

成果物は、合意した範囲で決めます。主な例は次のとおりです。

現状の業務の流れ: 誰が、何を受け取り、何をして、誰に渡すか

課題と目指す状態、優先順位: 何から作るかを決める根拠

機能の一覧: 今作るもの／後に回すもの／作らないもの（作らない理由つき）

データの項目と権限: 誰が見られて、誰が変更できるか

既存ツール・システムとの連携の整理

運用の条件: 公開後に、誰が管理し、誰が更新するか

まだ決まっていないこと: 決める人と期限つき

見積依頼にそのまま使える依頼書（希望する場合）

ご相談: 状況と、成果物を何に使うか（他社への見積依頼／社内開発／社内の提案）を伺います。資料や仕様は、なくて構いません。

整理: 実際の資料（画面、Excel、帳票、メール）を見ながら、業務の流れと課題をたどります。

すり合わせ: 優先順位と、決まっていないことを確認し、決める人を決めます。「今作る／後に回す／作らない」を分け、作らないものにも理由を残します。

まとめ: 合意した範囲で、成果物をお渡しします。使い道に合わせて、依頼書の形、社内開発向けの形などに整えます。

次の進め方のご提案: 同じ会社での開発、他社への見積依頼、社内への引き継ぎ、ノーコードでの構築から選べます。開発の依頼は必須ではありません。

向いています

作りたいものはあるが、何をどこまで作るかが決まっていない

複数社の見積もりを、同じ条件で比べたい

関係者の認識をそろえてから、開発を始めたい

向いていないかもしれません

要件がすでに固まっていて、実装がすぐに必要な場合（開発のご相談として、システム開発をご覧ください）

ごく小さな改修や、軽微な修正のみの場合

どちらか分からない場合は、「どれが合うか決めるところ」から相談できます。

料金は、ご相談内容ごとに個別にお見積もりします。期間も内容により変わります。目安として、最短で2〜3週間程度から進められる場合があります。

費用・期間が変わる主な条件

対象の業務の数とボリューム

関係者の人数と、確認・合意にかかる回数

既存の資料・ツール・システムの状態（資料の整理状況、運用が人によって違うか）

成果物の範囲（業務の流れのみか、機能の一覧・画面イメージ・データ項目・権限まで含めるか）

希望のスケジュール（短い納期の場合は、進め方と範囲を調整します）

最初のご相談でボリュームとスケジュールを伺い、対応範囲とお見積もりの内訳をご提案します。見積もりの見方は、システム開発の見積もりが比較できない理由も参考にしてください。

業務の流れの整理、課題と優先順位の整理

機能の一覧、データ項目、権限、連携の整理

見積依頼書の作成（他社に開発を依頼する場合）

社内開発チームへの引き継ぎ資料

ノーコード・既存サービスで足りるかの比較（構築まで対応できます）

要件定義のあとの、開発・設計・デザイン・プロジェクトマネジメントのご相談

※架空の会社を想定した見本です。実際の案件ではありません。

アプリ開発のPMとして、要件の整理から関わってきた経験があります。機能の希望を聞く前に、いまの仕事の流れをたどることが、あとのずれを減らすと考えています。分からないことは、分からないまま「確認する項目」として残し、決める人と期限をつけます。

つくるものが決まっていなくても、状況の整理から一緒に始められる場でありたいと思っています。 ストット玲奈（Nico合同会社 代表）